Tarea 2 - Airbnb

Tarea 2

Identifica un negocio del sector turístico y explicar lo siguiente: qué problema soluciona, cadena de valor, qué valor aporta a la sociedad.

Negocio: airbnb

Qué problema soluciona: 

Airbnb fue fundada en noviembre del 2008 por Brian Chesky, Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk en San Francisco, California. Airbnb es una empresa turística online que pone en contacto arrendatarios con arrendadores, surge debido a la dificultad que tenían los turistas a la hora de encontrar apartamentos o habitaciones a la hora de viajar al extranjero, al ser una empresa internacional y conocida casi en el mundo entero facilita muchísimo la conexión y comunicación entre usuarios de distintos países.

Cadena de valor:

Creación del software y página web "www.airbnb.com", difusión del proyecto y realización de contratos con arrendatarios, difusión de los apartamentos y búsqueda de clientes interesados en alquilar, establecimiento de acuerdo entre los usuarios y, finalmente, evaluación del domicilio y estancia por parte del cliente que se hospedó a través de la página web.

Qué valor aporta a la sociedad:

La empresa además de facilitar el acuerdo entre sus clientes también proporciona un mural de opiniones con puntuaciones hechas por los propios usuarios de cada apartamento en el que se hayan hospedado, ayudando así a la hora de elegir entre varias opciones y dependiendo de la necesidad de cada turista.

Por otro lado, también ha ayudado a que varios propietarios que tenían su apartamento sin usar se animen a alquilar sus propiedades.

Henrique Jesus Lima da Silva